Aviso legal
Titular del sitio web
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa de que el sitio web zafiromadrid.com es propiedad de:
CS IMAGEN Y LOGISTICA O.E. (en adelante, “ZafiroMadrid”)
NIF: E06974505
Domicilio: Av. Dr. Waksman 33, 46006 Valencia
Correo electrónico: info@zafiromadrid.com
El acceso y el uso de este sitio web están sujetos a las condiciones aquí descritas. El simple acceso implica su aceptación.
Condiciones de compra
ZafiroMadrid vende joyería y bisutería a consumidores en la España peninsular y Baleares. El único medio de pago es el pago contra reembolso: el importe se abona al transportista en el momento de la entrega. Los precios se muestran en euros con todos los impuestos incluidos y el envío es gratuito.
Al hacer un pedido, la clienta se compromete a recibirlo y abonarlo en la dirección indicada. Los plazos de entrega, el derecho de desistimiento de 14 días naturales, la garantía de 3 años y los gastos que se reclaman cuando un paquete se rechaza o no se recoge están detallados en la página de envíos, pago y devoluciones, que forma parte de estas condiciones.
Política de privacidad
Si utilizas Cecilia, nuestra asistente virtual, guardamos los mensajes y los datos que facilites para atender tu consulta, preparar el pedido si lo solicitas y revisar posibles errores de atención. El equipo autorizado puede consultar ese historial. Las respuestas se generan con la API de Google Gemini; no compartas contraseñas, datos bancarios ni información sensible en el chat. Puedes comprar con el formulario sin utilizar Cecilia y ejercer tus derechos sobre la conversación escribiendo a info@zafiromadrid.com.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, te informamos de que los datos personales que facilitas al hacer un pedido (nombre, dirección, teléfono y correo electrónico) los trata CS IMAGEN Y LOGISTICA O.E. para gestionar el pedido, entregarlo y atender cualquier incidencia, devolución o garantía. La medición publicitaria opcional requiere tu consentimiento, como se explica más abajo.
La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa. Los datos se conservan mientras dure la relación comercial y durante los plazos legales de prescripción de las obligaciones fiscales y de consumo.
Para prestar el servicio utilizamos proveedores de alojamiento, gestión del pedido y correo. La empresa de transporte que entrega el pedido (TIPSA) recibe tu nombre, dirección y teléfono. La comunicación opcional a Meta para medir publicidad solo se realiza si la autorizas.
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a info@zafiromadrid.com, e indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y demás contenidos de este sitio web son propiedad de CS IMAGEN Y LOGISTICA O.E. o se utilizan con autorización de sus titulares. No está permitida su reproducción sin consentimiento previo por escrito.